Z psychoterapii indywidualnej skorzystać mogą osoby doświadczające zarówno krótkotrwałego kryzysu, jak trwających dłużej i poważniejszych zakłóceń w życiu codziennym, na przykład: zaburzeń nastroju, niskiego poczucia własnej wartości, traumatycznej straty, silnego stresu, itd. Psychoterapię indywidualną poprzedzają konsultacje z psychoterapeutą, czyli dwa, trzy spotkania poświęcone bliższemu poznaniu problemów zgłaszanych przez klienta, określeniu oczekiwanych celów psychoterapii, warunków jej prowadzenia i zakończenia.